Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán — bao gồm số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp và rút. Dữ liệu này phục vụ ba mục
-
1
đích cụ thể: xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định
-
2
pháp lý tại vùng hoạt động, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu chính thức. Lịch sử giao dịch qua ví điện tử được lưu trữ để hỗ trợ tra soát và giải quyết khiếu nại.
-
3
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ — quy trình xử lý thường hoàn tất trong vòng vài ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.